【導讀】【導讀】 隨著汽車保險的細化和業務擴大,為了方便汽車投保人,電話車險越來越成為銷售車險的主要途徑。那么電話車險和普通車險的區別有哪些?兩者之間有什么誤解?電話車險和普通車險哪個更好?汽車投保需要注意哪些事項呢?
門店購買分為兩類:一個是柜臺直接購買。一個是找門店業務員買,價格都一樣這兩者。
電話車險和門店車險區別:門店車險購買價格高點,電話車險價格低點。
理賠區別:流程都一樣。主要區別在哪家公司買,大點的保險公司只要是正常的事故,處理都一樣。小點的保險公司最好直接找業務員買(不是直接找柜臺),出事后有復雜點的問題可以幫你跑跑,能省很多事。
誤解一:電話車險便宜但理賠也少。
電話車險和普通車險最大的區別是銷售方式。就像我們上面說過的,因為電話車險免去了中間代理環節,保險公司直接面對車主,讓利車主,所以電話車險比普通保險便宜。但電話車險和普通車險的理賠都是由保險公司負責,查勘人員還是原班人馬,不存在電話車險比普通保險理賠少的問題。
誤解二:電話車險的電話總顯示外地號,會不會是騙子呀?
根據中國保監會規定,擁有電話直銷車險牌照的公司,要求電話車險的銷售都要集中管理,統一運營。所以電話車險一般通過保險公司的專業電話營銷號碼與客戶聯系。但后端的繳款、送單和服務、理賠等,都依托各大保險公司在各地的分公司完成。所以電話車險顯示的外地號碼只是保險公司的運營中心所在地的區號,不能說顯示外地號碼就是騙子,比如,電話車險全國統一呼出的號碼是021-95512。
誤解三:普通車險有專人負責,電話車險都要自己上門取保單。
事實上,電話車險的保單也是由保險公司送單上門的。對于車主來講,沒有必要親自去取保單。
誤解四:普通車險可以買,電話車險不可以購買。
交強險是法定,電話保險同樣可以投保交強險。
普通保險因有業務員的參與,業務人員可以幫助車主辦理續保等有關車保險的事情,可免去車主的操心。
要想知道電話車險和普通車險的區別,我們首先要知道什么是電話車險,什么是普通車險。如今,隨著互聯網絡的發展,電話車險是一種新型的投保方式。而電話車險對于各大保險公司而言,它的出現刷新了保險銷售的領域。所謂的電話車險就是,保險公司專門設立的電話營銷人員,通過電話互聯網是實現與客戶之間的溝通和交流,進而實現銷售的目的。就目前的電話車險來看,中國平安公司推出的電話車險就非常的不錯。
而普通車險便是我們平時購的這種渠道,車主通過去保險公司,或者通過保險中介購買車險。這種普通車險需要我們去柜臺辦理。而從這點上我們可以看出,電話車險和普通車險的區別在于其銷售渠道的改變。電話車險較之普通車險,因為省去了中間的保險代理商的環節,而讓投保人節省更多的錢。可以說,電話車險要比普通車險更加方便快捷。有時候,只要我們一個電話,便可與保險公司的電話銷售人員洽談。
和普通保險的區別還在于人們對于保險觀念的改變。以前,就像是公司的車險,往往是由公司的保險銷售人員外出跑單,而如今,電話車險的出現,實現了讓投保人一個電話便可輕松投保的目的。它在潛移默化當中,漸漸改變了我們消費者的意識。從這些電話車險和普通車險的區別當中我們可以看出,電話車險相對更好一些,電話車險是未來車險的趨勢,選擇電話車險,足部出門便可輕松投保。而且保單由專門的服務人員遞送上門,它方便了我們的生活,改變了我們的生活。
一是電話車險應防止各種陷阱。有些電話車險通常用不合理的低價來吸引客戶,這樣的車險注意掉入投保的陷阱。電話車險常以低價為幌子,汽車投保額降低或偷換足額保險為不足額。或是限定指定車輛人員區域等苛刻條件。這一類手段都是以降低投保實際價為目的,主要還是為了低價競爭引車主上鉤。
二是普通車險應防止合同誤讀誤解。在簽訂普通車險時由于合同較正規且繁瑣,而且有些公司故意將合同寫得過于專業化。無耐心的車主往往會誤讀誤解合同細則,從而導致簽訂時對合同并不真正了解。因此在簽訂時應多了解專業投保知識。
1、購買汽車保險的渠道有哪些?
a、傳統渠道。也就是到保險公司柜臺買車險。到那種地方買險,一是費時,二是沒有優惠。
b、電話車險。現在很多保險公司都開通了電話車險業務。電話車險的最大好處是比便宜,能夠比傳統渠道購買車險便宜15%左右。電話車險的最大缺點是煩人。
c、網上車險。很多品牌的保險公司的官網上有出售車險的服務,那里的價格比電話車險還要便宜一點。因為省了人員、話費等開支,所以成本降下來了。
d、網上保險集市。目前開通保險頻道的有淘寶商城和網易。
2、支付寶買的車險可靠嗎?
向支付寶這樣的大平臺后,購買保險是沒有什么問題的,因為支付寶只是一個交易的平臺,最后的錢不是支付寶收取的,錢還是到保險公司那里,因為到時候出現事故賠錢的是保險公司不是支付寶。
3、電話車險一般打幾折?
電話車險和網上投保車險的投保費率相對于傳統車險投保渠道要低15%。此外不同的保險公司對于新老顧客的優惠政策也是有所差異的。
一般來說,連續在一家保險公司購買車險會比連續更換保險公司投保價格優惠。各大保險公司都出臺了相應的優惠政策,吸引老顧客續保,新顧客投保。
具體車險保費情況您可以根據您所要投保的車險種類、車輛性質、希望投保的保額對各大保險公司進行咨詢,衡量比較之后再做選擇。
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