交通違章查詢
【導(dǎo)讀】太平洋車損險(xiǎn)理賠流程是什么？首先出險(xiǎn)48小時(shí)內(nèi)要撥打太平洋保險(xiǎn)報(bào)案電話95569報(bào)案，嚴(yán)重的還要打110報(bào)警;太平洋保險(xiǎn)會(huì)在第一時(shí)間派出查勘員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘;車主要保存好所有資料;查勘后，進(jìn)行定損，根據(jù)情況判斷是否維修，如果需要維修，就要到定點(diǎn)維修店進(jìn)行修理，最后要核損;提交索賠資料.復(fù)核情況屬實(shí)與否，最后領(lǐng)取賠款，太平洋保險(xiǎn)會(huì)在規(guī)定的時(shí)效內(nèi)賠付。太平洋車損險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)有哪些呢？讓我們一起來了解一下吧。
一、當(dāng)您的車出了事故后,首先就是出險(xiǎn),開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,如果是在晚上的話還要打開示廓燈和后尾燈,這時(shí)一定要冷靜,千萬不能駕車或棄車逃離現(xiàn)場(chǎng)。
二、然后要撥打全國(guó)統(tǒng)一客服熱線95500報(bào)案,并根據(jù)提示進(jìn)行后續(xù)處理。接到您的報(bào)案后太平洋保險(xiǎn)會(huì)及時(shí)安排查勘人員協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,同時(shí)會(huì)告知您所需要提供的索賠材料,您需要在事故處理完畢后及時(shí)將資料提交給保險(xiǎn)公司以獲得賠償。
三、在您的車輛發(fā)生事故后請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系太平洋車險(xiǎn)確定損失,修理方式和費(fèi)用等。在定損前,請(qǐng)不要向第三方支付賠償費(fèi)用,避免產(chǎn)生不必要的損失。
四、在事故處理時(shí)您要與太平洋車險(xiǎn)進(jìn)行溝通,確定您需要準(zhǔn)備的材料,以便及時(shí)支付賠償款。當(dāng)您遞交索賠材料后,太平洋車險(xiǎn)會(huì)依照內(nèi)部流程進(jìn)行審批,并盡快將得出結(jié)論通知您最后的結(jié)果。本人身份證是領(lǐng)取賠款時(shí)必須的,如果您委托他人領(lǐng)取,就要提供您和被委托人的身份證以及書面委托證明。
五、如果您不想東奔西跑,還可以通過網(wǎng)銀支付,您只需提供自己的銀行卡信息并填寫授權(quán)書就可以了,理賠完成后太平洋車險(xiǎn)會(huì)將賠償金打入您的銀行賬戶。
1、太平洋保險(xiǎn)報(bào)案方式：電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案。事故發(fā)生后，應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)通知派出所或者刑警隊(duì)，在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。給太平洋保險(xiǎn)公司報(bào)案，說明出險(xiǎn)的地點(diǎn)、時(shí)間、原因以及回答幾個(gè)簡(jiǎn)單的問題，比如是否有重大財(cái)產(chǎn)損失、是否有人員傷亡等。
2、按照太平洋保險(xiǎn)的要求，在事故現(xiàn)場(chǎng)等待太保理賠員到現(xiàn)場(chǎng)來拍照并做登記。太平洋保險(xiǎn)理賠員拍照完之后，晚上或轉(zhuǎn)天給太平洋保險(xiǎn)理賠人員打個(gè)電話，可以知道報(bào)銷金額。
3、然后去修車，將修車發(fā)票以及修車時(shí)換下來的配件收好。拿著發(fā)票和配件去保險(xiǎn)公司辦公室，遞交。并復(fù)印駕駛證、行駛證和銀行卡。
4、保險(xiǎn)公司做完最后登記，然后回家等著，給報(bào)銷的錢打到復(fù)印的銀行卡上。整個(gè)過程結(jié)束。
5、理賠周期：被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起，3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)，或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款，即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。
車輛發(fā)生撞墻、臺(tái)階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí)，可以不向交警等部門報(bào)案，及時(shí)直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以。在事故現(xiàn)場(chǎng)附近等候保險(xiǎn)公司來人查勘，或?qū)④囬_到保險(xiǎn)公司報(bào)案、驗(yàn)車。
按照車險(xiǎn)理賠的一般流程，車主如果想要最快捷的獲取理賠的話，在事故發(fā)生后，車主應(yīng)該立即向保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案。有的車主在發(fā)生事故后忙于爭(zhēng)執(zhí)以及利益的協(xié)商，忽視了報(bào)案環(huán)節(jié)，這樣只會(huì)延誤保險(xiǎn)公司出險(xiǎn)的時(shí)間，車主要注意的是一定要在事故發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。
一般來說在定損之后三天就能夠賠款。汽車保險(xiǎn)賠償時(shí)間根據(jù)發(fā)生事故的不同也有所不同，一般事故發(fā)生以后要及時(shí)的跟保險(xiǎn)公司的人員進(jìn)行協(xié)商，根據(jù)具體情況，按照當(dāng)初的合同進(jìn)行賠償，嚴(yán)格督促保險(xiǎn)公司在規(guī)定的理賠時(shí)間內(nèi)進(jìn)行賠償，以保障投保人的利益。收集好資料和憑單進(jìn)行好一系列的事情可以加速賠償時(shí)間，對(duì)于惡意拖延時(shí)間的現(xiàn)象投保者可以運(yùn)用法律手段保護(hù)自己的合法權(quán)益。
【問】太平洋車損險(xiǎn)計(jì)算方法是什么？
【答】車損險(xiǎn)計(jì)算公式為：車輛損失險(xiǎn)保費(fèi)=(基礎(chǔ)保費(fèi)+車輛購(gòu)置價(jià)*費(fèi)率)*優(yōu)惠系數(shù)。這其中：基礎(chǔ)保費(fèi)和費(fèi)率是中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的，車輛購(gòu)置價(jià)是根據(jù)實(shí)際車型確定的，優(yōu)惠系數(shù)是各家保險(xiǎn)公司根據(jù)車輛上年度的理賠情況及保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)承保政策自己制定的。只要弄清楚這幾個(gè)關(guān)鍵因素，車輛損失險(xiǎn)計(jì)算就非常簡(jiǎn)單了。車險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)從2010年1月1日起開始實(shí)行了新的規(guī)定，其中最大的區(qū)別，一是實(shí)行了浮動(dòng)的保費(fèi)費(fèi)率，二是車輛損失險(xiǎn)計(jì)算方法有了變化。其中車輛損失險(xiǎn)計(jì)算方法變化在于新車購(gòu)置價(jià)的計(jì)算有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
【問】太平洋車險(xiǎn)可以退保嗎？
【答】車險(xiǎn)包含交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)兩類。
一、交強(qiáng)險(xiǎn)僅在下述情況下才可以退保
1、車輛被依法注銷登記的
2、車輛辦理停駛的
3、車輛經(jīng)公安機(jī)關(guān)證實(shí)丟失
二、商業(yè)險(xiǎn)可以退保，但當(dāng)某一險(xiǎn)種已全額賠付時(shí)，該險(xiǎn)種及其不計(jì)免賠不得退保。
如：車損險(xiǎn)：保險(xiǎn)公司已按全損、推定全損賠付被保險(xiǎn)人，則車損險(xiǎn)不得退保。因其已承擔(dān)保險(xiǎn)合同規(guī)定的所有保險(xiǎn)責(zé)任。責(zé)任已全部承擔(dān)，保費(fèi)不得退保。
三、退保保費(fèi)為自投保人提出退保申請(qǐng)之日起的未了責(zé)任期保險(xiǎn)費(fèi)，即：
退保保費(fèi)＝保費(fèi)*（保單剩余有效天數(shù)/保單總有效天數(shù)）
【問】太平洋車險(xiǎn)險(xiǎn)種有哪些？
【答】險(xiǎn)種一：車輛損失險(xiǎn)(主險(xiǎn))
車輛損失險(xiǎn)是指保險(xiǎn)車輛遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害(不包括地震)或意外事故，造成保險(xiǎn)車輛本身損失，保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。如果您愛惜自己的車就要買。
險(xiǎn)種二：第三者責(zé)任險(xiǎn)(主險(xiǎn))
屬?gòu)?qiáng)制性保險(xiǎn)，車年審時(shí)需要。指合格駕駛員在使用被保險(xiǎn)車輛過程中發(fā)生意外事故而造成第三者的財(cái)產(chǎn)直接損失與人員傷亡的。以現(xiàn)在的賠付標(biāo)準(zhǔn)，建議最少買10萬元，又因5萬元、10萬元的價(jià)錢相差不大。
險(xiǎn)種之三：盜搶險(xiǎn)(附加險(xiǎn))
如果你的車在使用過程中一直都在比較可靠、安全的停車場(chǎng)中停放，上下班路途中也沒有什么特別僻靜的路段，就可以考慮不保盜搶險(xiǎn)，但如果你的車屬于很常見的、丟失率比較高的車型，那一定要保盜搶險(xiǎn)。
險(xiǎn)種之四：車上座位責(zé)任險(xiǎn)(附加險(xiǎn))
車上人員責(zé)任險(xiǎn)并不建議買。建議單獨(dú)考慮人壽保險(xiǎn)的產(chǎn)品，保障范圍和保險(xiǎn)費(fèi)一般都更低更好。如果你的車經(jīng)常有朋友坐，那你也可以考慮買一點(diǎn)，不過不用買太多，保障額度在一萬元至兩萬元/座就夠了。
險(xiǎn)種之五：玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)(附加險(xiǎn))
指使用過程中發(fā)生本車玻璃單獨(dú)破碎，注意“單獨(dú)”兩字，而如是其他事故引起的，車損險(xiǎn)里有賠，所以如系國(guó)產(chǎn)車，玻璃亦不貴，想省錢的可不買。
險(xiǎn)種之六：自燃險(xiǎn)(附加險(xiǎn))
車輛在行駛過程中，因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障及載運(yùn)貨物自燃原因起火燃燒，造成車輛損失以及施救所支付的合理費(fèi)用。是新車建議不買，三年以上的車建議考慮。
險(xiǎn)種之七：劃痕險(xiǎn)(附加險(xiǎn))
在使用過程中，被他人剮劃(無明顯碰撞痕跡)需要修復(fù)的費(fèi)用，一般新車、新手買。
險(xiǎn)種之八：不計(jì)免賠(附加險(xiǎn))
車輛發(fā)生車輛損失險(xiǎn)或第三者責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)事故造成賠償，對(duì)應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的免賠金額(20%)，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠。不計(jì)免賠是個(gè)必保的好險(xiǎn)種，建議加上。尤其在你碰到大的事故損失時(shí)，這個(gè)險(xiǎn)種可以大大減少你的損失。
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