長(zhǎng)沙市城市道路交通事故快處快賠實(shí)施辦法全文

長(zhǎng)沙市城市道路交通事故快處快賠實(shí)施辦法從五個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整和規(guī)范，如該法律效力更高了，適用范圍更加廣泛，自助撤除現(xiàn)場(chǎng)要求更嚴(yán)，還有明確了交警部門(mén)和保險(xiǎn)公司的引導(dǎo)義務(wù)，加大了對(duì)保險(xiǎn)欺詐案件的查處力度。

長(zhǎng)沙市人民政府

中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)湖南監(jiān)管局

關(guān)于印發(fā)《長(zhǎng)沙市城市道路交通事故快處快賠實(shí)施辦法》的通知

各區(qū)縣（市）人民政府、市直各單位，各在長(zhǎng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司：

現(xiàn)將《長(zhǎng)沙市城市道路交通事故快處快賠實(shí)施辦法》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

長(zhǎng)沙市人民政府

中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)湖南監(jiān)管局

2015年8月15日

長(zhǎng)沙市城市道路交通事故快處快賠實(shí)施辦法

第一條 為提高保險(xiǎn)理賠服務(wù)時(shí)效，緩解因交通事故造成的交通擁堵，提高道路通行效率，維護(hù)廣大交通參與者和交通事故當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》，《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》《道路交通事故處理程序規(guī)定》和相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本市道路交通事故處理工作實(shí)際，制定本辦法。

第二條 由長(zhǎng)沙市人民政府和中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)湖南省監(jiān)管局共同成立長(zhǎng)沙市道路交通事故快處快賠辦公室，委托長(zhǎng)沙市公安局交通警察支隊(duì)和湖南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行日常管理。根據(jù)工作需要，進(jìn)一步完善快處快賠點(diǎn)的設(shè)置，市公安局交通警察支隊(duì)和湖南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織相關(guān)人員駐點(diǎn)辦公，實(shí)行交通事故快速處理、定損、理賠一站式服務(wù)。

第三條 快處快賠遵循簡(jiǎn)化手續(xù)、方便群眾，疏堵保暢、提高效率，強(qiáng)化引導(dǎo)、快速撤離的原則。

第四條 在本市行政區(qū)域內(nèi)城市道路上6：00-22：00發(fā)生的機(jī)動(dòng)車(chē)之間僅造成車(chē)輛損失、單方面車(chē)輛損失不超過(guò)50000元且車(chē)輛均能自行駛離現(xiàn)場(chǎng)的交通事故，適用快處快賠方式處理。需通過(guò)快處快賠方式處理的交通事故，事故當(dāng)事人應(yīng)該在事故發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)駕車(chē)共同前往快處快賠點(diǎn)處理；逾時(shí)快處快賠點(diǎn)不予受理，由交通事故發(fā)生地交警大隊(duì)受理。

第五條 有下列情形之一的不適用快處快賠方式處理，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警、等候交警處理：

（一）駕駛?cè)藷o(wú)有效機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證的；

（二）駕駛?cè)擞酗嬀啤⒎�用�?guó)家管制的精神藥品或麻醉藥品嫌疑的；

（三）機(jī)動(dòng)車(chē)無(wú)合法號(hào)牌的；

（四）一方當(dāng)事人離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的；

（五）有證據(jù)證明事故是由一方故意造成的。

（六）載運(yùn)爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染疾病病源體與危險(xiǎn)物品車(chē)輛發(fā)生事故的。

第六條 有下列情形之一的不適用快處快賠方式處理，但當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在確保安全的原則下采取現(xiàn)場(chǎng)拍照等方式固定證據(jù)后，立即將車(chē)輛移至不妨礙交通的地點(diǎn)報(bào)警、聽(tīng)候交警處理：

（一）機(jī)動(dòng)車(chē)無(wú)檢驗(yàn)合格標(biāo)志或保險(xiǎn)標(biāo)志的；

（二）保險(xiǎn)公司查勘員已查勘現(xiàn)場(chǎng)的。

第七條 發(fā)生交通事故后，事故當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)立即對(duì)事故車(chē)輛和現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行攝像或拍照，固定相關(guān)證據(jù)，在三分鐘內(nèi)撤除事故現(xiàn)場(chǎng)，并共同駕車(chē)前往快處快賠點(diǎn)處理。

交警部門(mén)和保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)將符合快處快賠的交通事故引導(dǎo)至就近的快處快賠點(diǎn)處理。

第八條 對(duì)應(yīng)當(dāng)自行撤離現(xiàn)場(chǎng)而未按規(guī)定撤離的，交通警察責(zé)令當(dāng)事人撤離現(xiàn)場(chǎng)；拒不撤離的，予以強(qiáng)制撤離，并依法對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰，該交通事故由轄區(qū)交警大隊(duì)依法扣留車(chē)輛后，按事故一般程序處理。

第九條 在完成定責(zé)定損前，事故車(chē)輛已經(jīng)自行修理，導(dǎo)致無(wú)法準(zhǔn)確定責(zé)定損的，不適用快處快賠方式處理。

第十條 快處快賠點(diǎn)交通警察根據(jù)事故當(dāng)事人的陳述，以及提供的事故相關(guān)證據(jù)依法按簡(jiǎn)易程序出具交通事故認(rèn)定書(shū)。

第十一條 駐快處快賠中心的保險(xiǎn)公司定損員依法對(duì)事故車(chē)輛損失進(jìn)行確定，并出具機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)簡(jiǎn)易案件處理記錄表， 指導(dǎo)客戶(hù)辦理速賠手續(xù)，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)理賠到位。

第十二條 交通事故車(chē)輛的修理由當(dāng)事人或投保人自行選擇維修企業(yè)，任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)迫或指定。

第十三條 由省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)派人進(jìn)駐長(zhǎng)沙市公安局交警支隊(duì)指揮中心，協(xié)助各保險(xiǎn)公司調(diào)取視頻，查處保險(xiǎn)欺詐案件。

第十四條 任何一方當(dāng)事人拒絕履行賠償義務(wù)的可持《道路交通事故認(rèn)定書(shū)（簡(jiǎn)易程序）》向人民法院提起民事訴訟。

第十五條 對(duì)故意制造或虛構(gòu)交通事故騙取保險(xiǎn)賠款的行為，保險(xiǎn)行業(yè)將其列入黑名單，并由公安機(jī)關(guān)依法處理；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第十六條 快處快賠點(diǎn)工作人員應(yīng)嚴(yán)格依照法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定履行職責(zé)，如有違反，依法依規(guī)處理。

第十七條：本辦法自2015年9月18日起施行。