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保險出險流程

保險出險所需資料
需雙方攜帶駕駛證、行駛證、交強險保單或標識即可到快處中心辦理;人傷需提供傷者的醫藥費收據、病歷、傷者身份證復印件、醫療診斷證明、傷者的工資證明及陪護證明等資料。
出險注意事項
1、及時報案
出了交通事故,除了向交管部門報案外,車主千萬記住還要及時向承保車輛的保險公司報案(一般保險公司要求在車輛出險后48小時內報案),如實陳述事故發生經過,并提供相關單據。
2、積極施救
按照《車險法》規定,車輛發生險情時,車主有責任采取必要的措施,防止或者減少損失。另外,汽車保險公司一般只承擔車主為防止或減少車輛損失所支付的必要的、合理的費用。
所以,車輛出險后,車主應努力減少事故造成的損失,比如說積極開展自救;如果放任、故意擴大保險事故的損失,經證實保險公司可以不負賠償責任。
3、收集資料
向汽車保險公司報案后,不要忘了收集與保險事故的性質、原因、損失程度等相關的證明和材料,這些資料對以后的理賠非常關鍵。同時應該積極協助保險公司對車輛進行查勘、照相、定損。
4、及時溝通
車主在找救援公司拖車、修理廠修車時,關于價格要與汽車保險公司及時溝通,以免對方開的價與汽車保險公司的賠償額相差太遠。
5、見好就收
一些新車主往往在索賠過程中出現兩個誤區,一是“怕麻煩”。覺得向保險公司報案索賠耽誤時間,所以就自行私了,結果雙方發生爭執再尋求保險公司的賠償已經不可能了。二是“吝嗇”。刮蹭一下油漆要賠,碰了下車燈也要賠,最后可能導致自己車輛續保時的費率被調高;其實,小的車損司機自己承擔,在保險公司的記錄中你的出險率低,就會享受低費率的優惠。
6、注重協商
在當地買的車險,在外地出了事故,該如何處理?據業內人士介紹,這種情況主要由車主和汽車保險公司協商解決,因此客戶注意和保險公司做好協商處理也是非常重要的。
7、車輛合格
對于未年檢和駕駛員沒有年審的情況,所開車輛在法律上視為不合格車輛,在這種情況下,車輛出險保險公司按合同是拒賠的。不過,如果特別約定,對必須先保險后核發牌號的新車,汽車保險公司可賠償車損險和第三者責任險;但如果在此期間車輛被盜,保險公司則不負責賠償。
8、免賠情形
以下幾種可能導致汽車保險公司不予賠償:駕車撞了自家人;收費停車場中丟車、損毀;